Bewerbungsschluss: 30 Tage

Inbound Sachbearbeiter (m/w/d)

Wuppertal

Büro

13,90€ pro Stunde

Offen

Jobbeschreibung

Du hast Erfahrung im Büro, arbeitest gerne strukturiert und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann bist du hier genau richtig!

Für das Projekt Stadtwerke Düsseldorf/Wuppertal/Bonn suchen wir motivierte Sachbearbeiter (m/w/d) für den Inbound-Bereich am Standort Wuppertal (Kleine Klotzbahn), die Kund:innen kompetent betreuen und administrative Aufgaben zuverlässig übernehmen.

Benefits

Anstellung in Teilzeit oder Vollzeit (30–40 Std./Woche)
Festgehalt von 13,90 € Grundgehalt
Planbare Arbeitszeiten im Schichtsystem zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Strukturierte Einarbeitung und praxisnahes Training on the Job
Langfristige Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
Professionelle Unterstützung durch erfahrene Trainer und Teamleitungen

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Büro ist zwingend erforderlich
Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Programmen
Idealerweise erste Erfahrung mit SAP
Freundliche, serviceorientierte Kommunikation

Aufgaben

Telefonische Inbound-Bearbeitung von Anfragen für die Stadtwerke Düsseldorf, Wuppertal und Bonn
Sachbearbeitung rund um Kundenanliegen
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
Arbeiten mit SAP und weiteren Kundensystemen
Zählerstandsabfragen und -erfassung
Dokumentation der Vorgänge im System
Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

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Bewerbungsschluss: 30 Tage