Outbound Kundenberater im Privatkundenbereich für die Telekom (m/w/d)

Flensburg

Büro

12,86€ pro Stunde + ungedeckelte Provision

Offen

Jobbeschreibung

Ein Kundenberater der Telekom im Outbound Privatkundenbereich spielt eine wichtige Rolle bei der proaktiven Kontaktaufnahme von potenziellen Privatkunden im Namen des Unternehmens. Die Hauptaufgabe besteht darin, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen auszubauen.

Als Kundenberater führen Sie telefonische Verkaufsgespräche mit potenziellen Privatkunden. Sie kontaktieren aktiv Kunden, um ihnen die Produkte und Dienstleistungen der Telekom vorzustellen und sie von den Vorteilen einer Zusammenarbeit zu überzeugen.

Benefits

Strukturierte Einarbeitung: 2 Wochen Systemschulung sowie 1–2 Wochen Grundlagen- und Verkaufstraining bereiten dich optimal auf deinen Start vor.
Faire Bezahlung: 12,86 € pro Stunde plus ungedeckelte Provision – dein Einsatz zahlt sich direkt aus.
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Wechselschichten – ideal, wenn du Wert auf Planungssicherheit und Ausgleich legst.
Moderner Arbeitsplatz mit guter Anbindung und einem freundlichen, unterstützenden Team.
Langfristige Perspektive: Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen, damit du dich stetig weiterentwickeln kannst.

Anforderungen

Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
Du hast ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und Freude am Umgang mit Menschen.
Du bringst Interesse und Affinität für den Verkauf mit.
Erste Erfahrungen im Verkauf sind von Vorteil – aber kein Muss.
Du bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.

Aufgaben

Bestandskundenbetreuuung der Telekom in den Bereichen FTTH Glasfaser Vorvermarktung & Tarifoptimierung im Festznetzbereich (Bestandstarife upgraden)
Zusätzliche Vertragsoptimierung durch Cross-Sell Aufträge, wie Mobilfunk Neuverträge u.o. Zubuchoptionen und WLAN Verstärker

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